曹智超委员：

您提出的关于“持续优化营商环境”的提案收悉，现答复如下：

一、提高审批服务效率

按照省、市统一部署，2022年区级政务服务事项申请材料再减少30%，承诺办结时限在法定办结时限基础上压缩90%，不见面审批事项占比达到95%以上。

二、推行“一件事一次办”

按照省局安排，“一件事一次办”由市局统一组织建设，目录清单、联办程序建设完成后各县（市、区）再具体实施。目前，第一批50项“一件事一次办”联办事项目录已整理完成，联办程序正在建设中。

三、构建“一网通办”智慧门户

目前，河南省办理相关政务服务事项PC端统一使用河南政务服务网，手机终端为“豫事办”APP。网站及手机端建设由省局负责，根据用户体验反馈，功能板块将持续完善，智慧应用也会持续推出。

四、建设“一码通行”服务平台

目前，正在积极申请建设睢阳大数据中心，没有这个基础平台，其他应用就如无源之水，“一码通行”更无法实现。

五、加大电子证照应用

截至7月份，睢阳区已应用有效电子证照15类，已发放电子证照1.87万张，凡是能够调用电子证照的，均不得要求用户上传或提交相关材料。

六、持续推进“五个一”政务服务模式建设

（一）积极推进政务服务中心新址装修工程。现有中心面积小，部分单位事项没有进驻，无法实现“只去一栋楼、只进一扇门、受理一个窗”“三集中三到位”。目前，中心新址装修招标已经完成，即将进入实施阶段。新址启用后，将优化功能布局，增加综合服务窗口，实现“只去一栋楼、只进一扇门、受理一个窗”“三集中三到位”。

（二）“一网通办”。目前，河南省办理相关政务服务事项PC端统一使用河南政务服务网，手机终端为“豫事办”APP。区级政务服务事项1491项，所有事项“最多跑一次”，“一网通办”率95%。

 睢阳区政务服务中心

2022年8月17日