阵地新建设，服务新征程。为进一步推进政务服务标准化建设、规范化管理，东方街道投资20余万元，高起点规划、高标准打造了便民服务中心新址，新址已顺利完成提档升级，于5月份正式运行，开启便民服务的新征程。

设施新完善，服务全覆盖。该街道便民服务中心总面积160余平方米，宽敞明亮、布局合理，实行集中办公和统一管理。现有专兼职工作人员16名，设劳动保障、户籍、市场监督管理、退役军人服务、民政救助、卫生计生等8个办事窗口，涵盖181项基层政务服务事项，中心内配备了电脑、打印机、高拍仪等办公设备，以及轮椅、雨伞、医药箱、工具箱等便民服务设施，基本实现政府服务、便民事项全覆盖，为广大群众提供高效、便利、规范、透明的办事平台，打通了基层政务服务的“最后一公里”。

制度规范化，服务真贴心。中心严格按照标准化建设要求，坚持“便民、快捷、高效、规范”的服务宗旨，以“互联网+政务服务”为引领，采取开放式办公，通过简化办事程序、优化服务流程，为群众提供即办、帮办、代办、协办、联办、督办等各项服务，实行一个窗口接件，一个窗口办理，一个窗口服务，一个窗口反馈，在规定时间内“一站式办结”的综合性服务模式，真正实现让群众最多跑一次。

智能新常态，服务高效率。中心加大宣传力度，鼓励群众网上申办业务，提高居民群众和企业的网上办事意识，降低群众办事成本，提高办事效率，真正实现让“数据多跑路，让群众少跑腿”平台建设目标，开启广大群众的“互联网+”智慧生活。同时还面向全社会公开基层政务服务事项及服务流程，灵活办事方式，接受社会监督，力争把便民服务中心打造成阳光透明、方便快捷的一流政府服务平台。